Responsable du traitement : SAPL CONNECT, SASU au capital de 1 €, 3788 Route du Village, 20600 Furiani, Corse, France. SIRET 991 474 081 00015. TVA FR93 991 474 081. Email : contact@sellerbusiness.fr.
1. Introduction
SAPL CONNECT, éditeur du site sellerbusiness.fr (« le Site »), s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont tes droits.
2. Données collectées
2.1 Données que tu nous communiques
| Données | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Prénom, nom, email, pays | Commande | Traitement de la commande, facture, accès aux contenus |
| Prénom, email | Formulaires des ressources gratuites (guide, simulateur, Lab’ Amazon) | Envoi de la ressource et des emails sur l’arbitrage Amazon, avec ton consentement |
| Données de paiement | Commande | Traitées par les prestataires de paiement, jamais stockées par le Site |
| Historique de commandes et téléchargements | Espace Mon compte | Gestion des commandes, service client |
| Messages | Email, WhatsApp | Réponse à tes questions |
2.2 Données collectées automatiquement
- adresse IP et localisation approximative ;
- type de navigateur et système d’exploitation ;
- pages visitées, durée de navigation, source de trafic ;
- événements de navigation (pages vues, ajout au panier, achat) via Google Tag Manager, Google Analytics 4 et le pixel Meta, uniquement après ton consentement.
3. Bases légales
- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison des contenus, accès à l’Incubateur.
- Consentement : emails sur l’arbitrage Amazon, cookies de mesure d’audience et publicitaires. Tu peux le retirer à tout moment (lien de désinscription dans chaque email, bandeau cookies).
- Intérêt légitime : sécurité du Site, lutte contre la fraude, statistiques agrégées.
- Obligation légale : conservation des pièces comptables et fiscales.
4. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de commande et factures | 10 ans (obligation comptable et fiscale) |
| Compte client | 3 ans après la dernière activité |
| Accès à l’Incubateur (Skool) | Durée de l’accès, puis 3 ans |
| Contacts email (Brevo) | Jusqu’à désinscription, ou 3 ans sans interaction |
| Cookies et mesure d’audience | 13 mois maximum |
5. Destinataires et sous-traitants
- LWS (France) : hébergement du Site.
- WooPayments (Stripe), PayPal, Klarna : paiement sécurisé.
- Brevo (France) : envoi des emails et gestion des contacts.
- Skool (États-Unis, clauses contractuelles types de l’UE) : hébergement de la communauté et des contenus de l’Incubateur.
- Google (Tag Manager, Analytics 4) et Meta (pixel) : mesure d’audience et publicité, après consentement.
- WhatsApp (Meta) : si tu choisis de nous écrire par ce canal.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
Le Site utilise un bandeau de consentement (CookieYes). Les cookies strictement nécessaires (session, panier, sécurité, mémorisation de ton choix) ne requièrent pas de consentement. Les cookies de mesure d’audience et publicitaires (Google Analytics 4, pixel Meta) ne sont déposés qu’après ton accord, que tu peux modifier à tout moment depuis le bandeau.
7. Tes droits
- accès, rectification, effacement ;
- limitation et opposition ;
- portabilité ;
- retrait du consentement à tout moment ;
- directives relatives au sort de tes données après ton décès.
Pour les exercer : contact@sellerbusiness.fr, objet « Demande RGPD ». Réponse sous 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières, mots de passe hachés. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour tes droits, nous notifions la CNIL dans les 72 heures et t’informons si nécessaire.
9. Mineurs
Le Site s’adresse exclusivement à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est accessible à l’adresse sellerbusiness.fr/confidentialite/.
11. Contact
SAPL CONNECT, SASU au capital de 1 €, 3788 Route du Village, 20600 Furiani, Corse, France. SIRET 991 474 081 00015. Email : contact@sellerbusiness.fr, objet « Demande RGPD, [ton nom] ».